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Política de Privacidad de sorte2

En sorte2 tratamos sus datos personales con claridad: sabemos qué recopilamos, para qué lo usamos y cómo puede usted ejercer sus derechos en cualquier momento. El acceso a nuestra plataforma está sujeto a la ley local vigente y a las regiones habilitadas en Perú

Datos protegidos con cifrado SSLDerechos de acceso y rectificación disponiblesSoporte en español para consultas de privacidadSin venta de datos a terceros
sorte2 Política de Privacidad de sorte2
CONTACTO SOBRE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si tiene dudas sobre el uso de su información personal, desea ejercer algún derecho o necesita corregir un dato en su cuenta, nuestro equipo de soporte en español está disponible para atenderle. Puede elegir el canal que le resulte más cómodo: chat en vivo dentro de la plataforma, correo electrónico o el formulario de contacto desde su celular.

Chat en vivo

Acceda al chat desde su cuenta en la plataforma. Un agente en español revisará su solicitud de privacidad y le dará respuesta directa sin demoras innecesarias.

Correo electrónico

Envíe su consulta sobre datos personales a nuestra dirección de soporte. Incluya su nombre de usuario para que podamos ubicar su cuenta y gestionar su pedido con precisión.

Formulario de contacto

Desde el celular, ingrese a la sección de ayuda con la cuenta y complete el formulario de privacidad. Recibe confirmación automática al enviar su solicitud.

CÓMO CUIDAMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos en sorte2

La protección de su información no es solo una formalidad: es parte del funcionamiento diario de la plataforma. Desde el cifrado de sus datos de pago hasta la gestión de cookies en su celular o computadora, cada capa del sistema está pensada para que usted tenga control real sobre lo que compartimos y lo que guardamos.

Cifrado de extremo a extremo

Toda la información de su cuenta —incluyendo los datos vinculados a Yape, Plin y PagoEfectivo— viaja cifrada con protocolo SSL para evitar accesos no autorizados durante cada sesión.

Gestión de cookies

Usamos cookies técnicas para que la plataforma funcione correctamente en su celular o computadora. Puede revisar y ajustar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Retención y eliminación de datos

Los datos de su cuenta se conservan mientras esta esté activa y durante el período que exige la normativa local vigente. Una vez cumplido ese plazo, la información se elimina de forma segura según nuestros procedimientos internos

Sus derechos sobre la información

Puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales escribiéndonos por cualquiera de nuestros canales de soporte en español. Respondemos cada solicitud de forma individual y documentada.

Consultas habituales sobre privacidad

A continuación encontrará respuestas a las preguntas que nos hacen con más frecuencia sobre el manejo de datos personales en sorte2. Si su consulta no está aquí, nuestro soporte en español puede orientarle directamente.

Recopilamos nombre completo, documento de identidad, correo electrónico, número de celular y los datos asociados al método de pago elegido, como Yape, Plin o PagoEfectivo, para verificar su identidad y operar su cuenta.

No. Los datos vinculados a Yape, Plin o PagoEfectivo se usan únicamente para procesar sus depósitos y retiros. No los cedemos a terceros con fines comerciales ajenos a la operación de su cuenta.

Escríbanos por chat en vivo o por correo desde la sección de ayuda con la cuenta. Gestionamos cada solicitud de forma individual conforme a la normativa local aplicable en las regiones habilitadas

Usamos cookies técnicas para el correcto funcionamiento de la plataforma en su celular o computadora. Puede gestionar sus preferencias directamente desde la configuración de su navegador sin afectar el acceso a su cuenta.

El historial de apuestas y los registros de acceso se conservan el tiempo que establece la ley local vigente. Transcurrido ese período, los datos se eliminan de manera segura siguiendo nuestros procedimientos internos

Esta política aplica a todos los usuarios registrados, incluidos quienes acceden desde Trujillo u otras ciudades. El acceso a la plataforma depende en todo momento de la ley local vigente y de las regiones habilitadas
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.